Avis Prestige Voyages

Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

les lodges, le fait d'être au milieu de nulle part avec autant de luxe. Les 3 lodges étaient magnifiques! et tous les 3 très différents, donc 3 ambiances. les safaris! des très bons guides, très sympas. La cuisine, toujours très bonne ! L'organisation!! transferts toujours très bien organisés!

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oui quand même, par exemple au moment de la réservation des billets d'avion, ce serait pas mal de réserver nos sièges afin d'être l'un à côté de l'autre...... là ce n'était pas le cas il a fallu négocier avec nos voisins... Aussi, pour les transferts en petit avion dans les lodges très reculés (comme celui dans l'okavongo) il fallait nous prévenir sur la taille et le poids des bagages. Nous avons failli nous retrouver sans nos valises car trop grosses et lourdes. Mais tout s'est bien arrangé. Mais au final tout s'est très bien déroulé.

Voyage sur-mesure

8/10
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La qualité des hotels

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La préparation et les informations du voyage : J'avais demandé 4 nuits sur le lac Majeur, le deuxième hôtel était sur le lac d'Orta... J'avais demandé 3 nuits à Vérone, l'hôtel se trouvait dans la région de Vérone, à 1h en voiture de la ville de Vérone... Absence d'informations ou conseils sur les lieux à visiter sur place. Les informations pour la location de voiture ont été incomplète. J'ai du appeler en direct le brooker, pour savoir qu'il n'existait pas physiquement sur place, mais qu'il fallait aller directement voir le loueur. Le tarif initialement obtenu n'était pas le mieux négocié, et, contrairement à ce qu'on m'a dit, le loueur de voiture n'avait pas de GPS à louer sur place.

Voyage sur-mesure

10/10
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L'hébergement du 5ème jour était nettement un cran au-dessus des autres lieux où nous avons séjourné: plus sauvage, plus isolé, plus beau.

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Amélioration de l'aérien tant à l'aller qu'au retour: beaucoup trop long, avec une escale à Johannesbourg qui représentait une terrible perte de temps. En outre, l'hotel y était très désagréable: bruyant et sale.

Voyage sur-mesure

10/10
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Tout,sauf la destination à Zhongdian,beaucoup de voiture pour ne voir que le monastère de Songzanlin et le problème d'altitude (3500m).

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Hotel à Dali (usine à touristes) Un guide francophone à Zhongdian

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8/10
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L'emplacement et le confort de l'hôtel, par contre il est inadmissible, au regard des frais de séjour, que la wifi ne soit pas comprise dans le prix.

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Obliger l'hôtel à instaurer la wifi gratuite.

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10/10
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Parfait, la précision de l'organisation, aucun souci, l'accueil fabuleux sur place Super service, très grande disponibilité

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8/10
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la ponctualité des transferts, le guide francophone en Oman, la qualité des hotels (presque tous), la place dans les sieges sur oman air, le climat, beau temps partout, pas de pluie, l'accueil des gens.

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nous n'avons pas aimé l'hotel en Oman, et en Oman pas grand chose d'interressant a voir ou visiter a notre gout.

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8/10
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le rythme du voyage, les hôtels, le guide ravi celui de Kuala, le pays !

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le guide qui nous emmené à Cameron était désintéressé de son travail, et ne nous a pas apporté satisfaction ; nous avons prévenu à l'avance pour ne pas faire la dernière demi journée de visite à Langawi et souhaitions la faire le lendemain, ça n'a pas été possible ; est envisageable de vous demander le remboursement de cette prestation non effectuée ?

Voyage sur-mesure

8/10
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nous avons aimé le circuit, les paysages, les excursions et le rythme de la semaine. Nous avons aimé l'elephant valley lodge et les promenades en bateau sur les fleuves.

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Hôtels : dans 2 hotels sur 3, nos chambres étaient très éloignées l'une de l'autre. Stanley lodge : propreté très moyenne dans les chambres et chambres ouvertes peu adadptées à la semaine très orageuse que nous avons eue. Impalila island : lodge visiblement en fin de saison, bateaux en piteux état (panne d'essence et pas de marche arrière),personnel peu sympathique, rien à manger entre les repas, rien pour le 31 décembre, très bof ! Transferts en car très longs car attente dans chaque hotel.

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10/10
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Le site: plage, hôtel, chambres. La gentillesse du personnel. Le luxe.

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Moins d'empressement de la part du personnel à nous servir. Nous n'avions par moment pas l'impression d'être tranquille. Mais cela reste de l'ordre du détail.

Voyage sur-mesure

10/10
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La qualité des hotels et des transporteurs. le prestataire realisant les transferts nous a proposé des excussions très agreables à des prix bcp plus compétitifs que les hotels

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CEla ne sous a pas du tout gené mais je pense qu'il pourrait etre intéressant d'avoir des personnes parlant francais.

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5/10
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le choix des hotels

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Le plus decevant a ete l'absence de prise en compte de la difference d'ages entre les differents participants (de 1 a 72 ans) en particulier pour les excursions. A l'exception notable d'Agra nous n'avons pas eu le sentiment d'avoir beneficie d'un voyage "sur mesure". Il est dommage que le conseiller n'ait pas ou peu connu le pays afin de mieux comprendre ce probleme au vu des distances et de la chaleur.

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8/10
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Hotel Ngorongoron crater lodge Hotel lake manyara tree lodge Hotel Tarangire treetops Le prix du voyage par rapport a la qualité du séjour était très correct

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10/10
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Tous les transports, la qualité de l'hôtel (restaurant, chambre, service...), les activités, l'ambiance

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L'activité pêche était décevante, la baignade devant le bungalow quasi impossible à cause des morceaux de corail, la vue était plus agréable de l'autre côté de l'île, de notre côté une île "ville" avec une grande antenne gsm...

Voyage sur-mesure

10/10
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les hotels correspondant à nos attentes l'avion l'organisation du voyage

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les guides parlant peu ou pas du tout français et plus tot interréssé pour nous faire acheté que par nous faire visister

Voyage sur-mesure

10/10
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Le choix des lieux, leur diversité, le sur-mesure Le fait qu'il n'y a pas eu d'imprévu, et que l'agence avit pensé aux détails

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Factuellement 1- Air France - pas grand chose à faire 2- Jimmy Banks, malgre les demandes n'avait pas de gilet de sauvetage pour Jules 3- La visite à Pompei facturée 1050€ - outrancier, même si 15 août et service impeccable

Voyage sur-mesure

10/10
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hotel four seasons impeccable notamment la chambre en duplex réservée

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aucun

Voyage sur-mesure

10/10
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Alors tout c'est bien passé, nous sommes de retour a Lima, installes confortablement dans une suite (tres agreable surprise de fin de sejour...) et je vais donc feter mes 50 ans au Perou! Restaurant sur le pacifique, fruits de mer, Pisco Sour! Il y a pire comme traitement... Je vous remercie encore une fois de votre patience, votre merveilleuse organisation. Je souhaiterai aussi par la meme occasion que vous puissiez remercier toutes les personnes au Perou qui ont oeuvré pour la reussite de ce voyage. Je parle des tous les guides, les chauffeurs, et aussi et surtout un homme extraordinaire, Roberto, qui a tout géré lors de nos arrivees et depart a Lima. Je souhaiterai que ce message leur soit relayés car ils ont tous ete merveilleux. A bientot en France ou ailleurs...

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My husband and I had a most fabulous holiday in the Seychelles. We found the Seychelles to be very beautiful and unspoiled. The MAIA was EXCELLENT. Loved every minute there !

Voyage sur-mesure

10/10
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Tout était parfaitement organise

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Ne pas nous avoir propose l'hydravion cela aurait évite de prendre un avion plus un bateau

Avis Prestige Voyages: quelques précisions

Les avis affichés sur cette page sont tous issus d'une enquête de satisfaction auprès des clients Prestige Voyages.
A la fin de chaque séjour, nous envoyons une demande d'avis sur le voyage effectué afin de mieux comprendre les points positifs, comme les négatifs.
Cela permet à nos équipes d'identifier les points d'amélioration et ainsi toujours proposer un voyage d'exception.


Avis Prestige Voyages : pourquoi faire ?

Nos anciens clients sont nos meilleurs ambassadeurs.
Ils sont tous parti à l'aide de Prestige Voyages aux 4 coins du monde et ont vécu une aventure unique avec des points positifs et des choses à améliorer.
Nous souhaitons partager en toute transparence ces avis afin d'aider nos futurs ambassadeurs à mieux comprendre comment se déroulera leur voyage.


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