Bon à savoir

  • Vols

    • Modifications des horaires de vol

      Les horaires qui figurent dans votre programme peuvent être modifiés en fonction des compagnies et des vols. Prestige Voyages ne manquera pas de vous informer de ces changements au plus vite, soit avant votre départ soit au moment de votre venue à l'aéroport.

  • Hôtels et Repas

    • Disponibilités

      Il se peut que l’hôtel mentionné sur le site ne soit plus disponible au moment où vous effectuez votre réservation. Dans ce cas, nous faisons en sorte de vous loger dans un hôtel d’une catégorie équivalente et dans la localité la plus proche de celle initialement prévue. En outre, il peut arriver que votre hôtel ait effectué une double réservation, pratique courante en période de forte affluence. Ne vous inquiétez pas, nous nous arrangeons pour vous loger le plus vite possible dans un hôtel équivalent. Nous vous en informons dès que nous en avons connaissance et vous réorientons le plus vite possible.
      Attention : Sachez que lors des périodes de fortes affluences, comme Noël ou les vacances d’été, les séjours sont rapidement épuisés. Prenez vos dispositions à l’avance et réservez votre séjour le plus tôt possible.

    • Catégorie des hébergements

      Nos séjours incluent en général des hôtels confortables et agréables à un prix convenable. La catégorie standard est la base de nos offres. Pour être logé dans un hôtel d’une catégorie inférieure ou supérieure, il vous suffit d’en faire la demande auprès de nos conseillers lors de la rédaction de votre devis.
      Il est important de noter que dans certaines villes plus rudimentaires, vous n’aurez pas le choix de votre hôtel. Certaines localités n'offrent pas plusieurs hébergements. Si cela vous pose problème, nous pouvons vous loger dans une autre ville et changer votre étape.

    • Nuits en campement et tentes

      Dans certains circuits, il se peut que vous deviez passer la nuit dans un campement, sous tente ou à l’extérieur, dans la nature. Pensez à vous munir d’un tapis de sol confortable et d’un sac de couchage adapté à la température. Votre confort pourra en pâtir quelque peu, mais vous aurez en contrepartie l’occasion de vivre une expérience unique et inoubliable. De nombreux lieux merveilleux ne sont accessibles que de cette manière : pensez aux souvenirs inoubliables que vous allez vous construire !

    • Repas

      Le petit-déjeuner est en général compris dans votre séjour, pour le vérifier, ne manquez pas de consulter le détail de votre voyage.
      Si vous souhaitez connaître l’organisation des autres repas, pensez à consulter le programme de votre itinéraire.
      Dans nos voyages, les repas ne sont pas compris pour vous laisser la liberté de goûter aux spécialités culinaires locales et pour vous permettre d'avoir le choix de vos horaires. C’est aussi de cette manière que l'on découvre un pays. Allez à la rencontre de la cuisine locale et de ceux qui la préparent est un moyen infaillible de prendre la mesure du lieu dans lequel vous vous trouvez. Lorsque vous effectuez une excursion dans un lieu peu développé ou si la ville représente un risque pour vous, nous organisons vos repas pour votre confort et votre sécurité. Il est tout à fait possible de vous proposer la pension complète si vous le désirez : faites-en la demande auprès de nos conseillers.


  • Voyage sur-mesure

    • Voyage personnalisé

      Avec Prestige Voyages, construisez votre voyage sur-mesure.
      Vous voyagerez en privé sans faire partie d’un groupe. Sachez toutefois que lors d’excursions ou d’activités spéciales, vous serez intégré à un groupe, de manière exceptionnelle.
      Nos itinéraires figurant sur nos programmes ont pour vocation de vous inspirer. Il ne sont en rien figés. Il vous appartient de faire varier les étapes ou la durée de votre voyage.
      Pour changer votre itinéraire, contactez nos conseillers afin d’élaborer ensemble votre voyage idéal.
      Il existe plusieurs manière de voyager avec Prestige Voyages. Nous vous invitons à prendre connaissance de nos diverses formules sur notre site internet. N’hésitez pas à surfer entre les onglets pour découvrir toutes nos possibilités. Par ailleurs, si vous désirez être logé en catégorie inférieure ou supérieure, pensez à le demander à l’un de nos conseillers.

    • Respect de l'itinéraire et du contenu

      Nos voyages et circuits proposés dans nos programmes peuvent être effectués clé en main. Cependant, il se peut que pour des raisons extérieures à strong>Prestige Voyages nous devions les modifier, parfois à la dernière minute. Changements d’horaires ou de compagnie aérienne, retard ferroviaire, trafic, travaux routiers, fermetures de musées, intempéries, législations nouvelles…, tout cela peut faire varier vos itinéraires. Votre voyage est unique, il se vit au présent.
      Ce qui compte pour Prestige Voyages, c’est votre sécurité avant tout. Quoi qu’il arrive, nous ferons tout notre possible pour respecter le programme et vous offrir le voyage de vos rêves.


  • Prix

    Sur notre site, nos prix sont indiqués pour un voyage hors saison sur la base de 2 personnes.
    Ce tarif plancher varie de manière conséquente en fonction de votre date de réservation : les compagnies aériennes et les hôteliers font évoluer leurs tarifs suivant la basse ou la haute saison.
    Les tarifs sont susceptibles de changer selon l’affluence touristique.
    Chez Prestige Voyages, nous vous garantissons le prix le plus juste et vous offrons le meilleur des voyages au tarif le plus avantageux possible.
    La petite astucePrestige Voyages : pensez à réserver votre voyage très en avance afin de bénéficier de réductions tarifaires sur les vols, ainsi que d’offres intéressantes pour votre logement hôtelier.


  • Voyages en autotour

    Avec Prestige Voyages, vous pouvez réaliser votre voyage en autotour. Dans ce mode d’itinéraire, aucun guide n’est prévu. Nous vous proposons un itinéraire avec des activités et des visites que vous avez l’entière liberté de réaliser ou non, selon vos envies et inspirations. Pour rajouter un guide à votre voyage, lors de certaines activités, n’hésitez pas à le demander à nos conseillers au moment de la rédaction de votre devis. Sachez cependant que certaines activités ne peuvent être réservées à l’avance et que vous devrez vous en charger sur place.

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