Bon à savoir

Vols

  • Modifications des horaires de vol

    Tous les horaires de vols sont indiqué à titre d'exemple. Ils peuvent subir des modifications à tout moment et sans préavis. Nous vous tiendrons informé de toute modification dès que nous en aurons connaissance. Nous nous efforçons de vous satisfaire et de vous simplifier le voyage, c'est pourquoi nous tâcherons de vous prévenir le plus tôt possible.


Hôtels et Repas

  • Disponibilités

    Il peut arriver que l'hôtel que nous vous proposons dans les programmes ne soit pas disponible au moment de votre réservation. De même, certains hôteliers n'hésitent pas à pratiquer la double réservation, surtout en période de forte affluence touristique, c'est une pratique désagréable mais très commune. Prestige Voyages se chargera de régler le problème au plus vite, avant même que vous n'y soyez confronté. Sachez que nous vous placerons au plus vite dans un hôtel de catégorie équivalente et nous vous en informerons aussi tôt que possible.
    Il est important de savoir que : Pendant la saison haute, période qui s'étend de novembre à mars, les hôtels risquent rapidement d'être complets car c'est la meilleure période pour prendre des vacances sur place. Pensez à réserver longtemps à l'avance pour assurer votre séjour.

  • Catégorie des hébergements

    La plupart de nos programmes vous proposent des hôtels en catégorie standard de 3 ou 4 étoiles. Il s'agit du meilleur rapport qualité prix. Toutefois, si vous souhaitez un hébergement en catégorie inférieure ou supérieure, c'est tout à fait possible. Il vous suffit d'adresser votre demande à nos conseillers.
    Parfois, vous n'aurez pas le choix de votre hôtel : lorsque vous vous trouvez dans une région reculée, il arrive souvent qu'il n'y ait qu'un seul type d'hébergement possible. Si cela ne vous convient pas, il est possible de sauter l'étape ou de vous loger dans une autre ville.

  • Nuits en campement et tentes

    Il pourra arriver que vous deviez camper en tente ou au milieu de la nature. Ce type d'hébergement n'est certes pas le plus agréable, toutefois c'est souvent la seule manière d'accéder à des sites que vous ne pourriez pas visiter autrement. Pensez à emporter avec vous un tapis épais et un sac de couchage, ainsi qu'un drap de sac, afin de rendre ces nuitées plus agréables. Profitez de votre séjour dans les meilleures conditions possibles et émerveillez-vous devant les paysages sublimes que vous allez rencontrer.

  • Repas

    Le petit-déjeuner est un repas généralement inclus dans votre séjour, sauf exception qui vous sera précisée dans le descriptif de votre voyage. Si vous voulez accéder au détail de tous les repas, consultez nos itinéraires détaillés. Habituellement, nous n'incluons pas les repas dans nos prestations afin de vous laisser la possibilité de choisir vos lieux en toute liberté. Il est très formateur de découvrir un pays à travers ses spécialités culinaires, d'aller à la rencontre de l'autre et de sa culture. La cuisine locale offre toujours de riches expériences. En revanche, les repas sont inclus lors des excursions et dans les endroits isolés, afin de vous éviter d'avoir des difficultés à vous nourrir. Si vous souhaitez malgré tout bénéficier d'une pension complète, n'hésitez pas à le demander à votre conseiller au moment de la rédaction du devis.


Prix

  • Prix

    Tous nos tarifs ont été calculés sur la base d'un séjour pour deux personnes en basse saison au moment de la publication de nos programmes. Ils seront amenés à varier en fonction de nombreux paramètres. Les prestataires aériens et hôteliers n'hésitent pas augmenter considérablement leurs tarifs en fonction de la période choisie. Vous serez informé de tout changement dès la constitution de votre dossier, au moment de la rédaction de votre devis.
    Chez Prestige Voyages , vous avez l'assurance de bénéficier des meilleurs tarifs en fonction des prestations. Petite astuce Prestige Voyages : Prenez soin de réserver très en avance afin de bénéficier des meilleurs tarifs, surtout pour vos trajets aériens.


Voyage sur mesure

  • Voyage sur-mesure

    Avec Prestige Voyages planifiez aisément votre voyage sur-mesure.
    Vous voyagerez de manière privée, sans prendre part à un groupe touristique. Toutefois, lors de certaines excursions et activités, vous serez intégré à un groupe.
    Nos itinéraires ne sont que des propositions de voyages clé en main. Vous pouvez tout à fait les modifier, en changer les étapes et faire varier la durée de votre séjour.
    Il vous suffit de communiquer avec nos conseillers. Ensemble, vous pourrez réaliser le programme détaillé de vos vacances idéales.
    Prenez connaissance de nos différentes formules en vous promenant entre les onglets de notre site internet et optez pour le voyage qui vous correspond le mieux. Par ailleurs, pensez à spécifier dans votre demande de devis si vous désirez modifier la catégorie de votre hébergement vers le bas ou vers le haut.
    Les astuces : Prévoyez un voyage à plusieurs pour partir à moindres frais ! A partir de 5 participants, nous proposons des tarifs dégressif. N'hésitez pas à prendre contact avec nos conseillers.


Respect de l'itinéraire et du contenu

  • Respect de l'itinéraire et du contenu

    Les programmes que nous proposons sont clé en main et bien rodés. Cependant, des éléments extérieurs peuvent intervenir et perturber la bonne marche des opération : modification de vol, retards, annulations, travaux routiers, trafic inhabituel, fermeture de musées, travaux, jours de marché, intempéries, nouvelle application de loi… Les voyages à l’étranger comportent toujours une part d’aléatoire et d’aventure.
    L’essentiel pour Prestige Voyages , c’est votre sécurité. Sachez que nous ferons tout notre possible pour vous offrir des vacances au plus près de votre programme afin de vous combler et de vous donner le goût de recommencer.


Voyages en liberté et autotour

  • Voyages en liberté et autotour

    Avec Prestige Voyages , vous pourrez voyager en toute liberté, par vos propres moyens, ou dans un système autotour. Dans tous les cas, ni les visites ni les guides ne sont inclus. Vous aurez la possibilité de les réserver une fois sur place. Si vous voulez engager un guide français ou anglais, cela est possible en vous adressant à nos conseillers.

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